Dịch vụ
Giải pháp AI phù hợp với cách doanh nghiệp bạn đang vận hành.
Từ tư vấn, thử nghiệm đến triển khai và tối ưu lâu dài, chúng tôi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận hành và hạn chế công việc thủ công.
01 / AI Agent theo nhu cầu
Trợ lý AI xử lý công việc thực tế một cách an toàn.
Chúng tôi xây dựng AI Agent dựa trên quy trình, dữ liệu và chính sách của doanh nghiệp bạn. Agent xử lý ổn định những công việc thường xuyên và chuyển cho nhân sự phụ trách khi cần sự cân nhắc của con người.
Chăm sóc khách hàng
Giải đáp thắc mắc và chuyển yêu cầu đến đúng bộ phận, kể cả ngoài giờ làm việc.
Xử lý tài liệu
Đọc, trích xuất và tóm tắt biểu mẫu, báo cáo và hợp đồng.
Trợ lý tra cứu
Tìm kiếm và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn dữ liệu của bạn.
Hỏi đáp nội bộ
Giúp nhân viên nhanh chóng tìm được câu trả lời về quy định, quy trình và tài liệu nội bộ.
02 / Tự động hóa quy trình
Để phần mềm đảm nhận những công việc lặp lại.
Chúng tôi xác định những bước lặp lại đang làm chậm đội ngũ và tự động hóa toàn bộ quy trình, đồng thời bố trí các điểm kiểm tra để con người xem xét ở những khâu quan trọng.
Nhập liệu & đồng bộ dữ liệu
Dữ liệu được tự động chuyển giữa các phần mềm, không cần sao chép thủ công.
Báo cáo tự động
Báo cáo định kỳ được tổng hợp tự động từ số liệu mới nhất.
Xử lý email
Tự động phân loại, soạn thư phản hồi và nhắc nhở các việc cần theo dõi.
Phê duyệt & bàn giao
Công việc được chuyển đến đúng người, đúng thời điểm.
03 / Tích hợp AI
Không cần thay thế hệ thống. AI vận hành ngay trên nền tảng hiện có.
Chúng tôi kết nối AI với hệ thống CRM, phần mềm kế toán, kho tài liệu và công cụ liên lạc bạn đang sử dụng, để đội ngũ tiếp tục làm việc trên những nền tảng quen thuộc.
Phần mềm doanh nghiệp
Bổ sung tính năng AI vào các phần mềm đội ngũ sử dụng hằng ngày.
API & luồng dữ liệu
Kết nối an toàn giữa mô hình AI và dữ liệu của bạn.
Tiện ích mở rộng
Đưa AI vào ngay những giao diện quen thuộc.
Lựa chọn mô hình phù hợp
Chọn đúng mô hình cho từng công việc, cân bằng giữa chất lượng và chi phí.
04 / Lộ trình & tối ưu
Bắt đầu đúng hướng. Cải tiến không ngừng.
Bạn chưa rõ nên ứng dụng AI vào đâu? Chúng tôi sẽ đánh giá hoạt động của doanh nghiệp, ưu tiên những cơ hội mang lại hiệu quả rõ ràng nhất và tiếp tục đồng hành để theo dõi, tối ưu giải pháp.
- Đánh giá mức độ sẵn sàng và cơ hội ứng dụng AI
- Lộ trình triển khai, ưu tiên những việc tiết kiệm nhiều nhất
- Đào tạo nhân sự và hỗ trợ đưa vào sử dụng
- Giám sát, đánh giá định kỳ và tối ưu chi phí
Câu hỏi thường gặp
Trước khi bắt đầu
Doanh nghiệp của tôi có cần đội ngũ kỹ thuật không?
Không cần. Chúng tôi đảm nhận toàn bộ phần xây dựng và hướng dẫn đội ngũ của bạn sử dụng thành thạo giải pháp được bàn giao.
GenHatch Labs sử dụng mô hình AI nào?
Chúng tôi lựa chọn mô hình phù hợp nhất với từng bài toán, dựa trên năng lực, độ ổn định và chi phí vận hành, đồng thời hạn chế việc doanh nghiệp bị phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất.
Một dự án thường kéo dài bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào phạm vi dự án. Thông thường, chúng tôi sẽ có phiên bản thử nghiệm trước — nhiều trường hợp chỉ trong vài tuần — để bạn sớm đánh giá hiệu quả trước khi triển khai rộng.
Dữ liệu của doanh nghiệp được xử lý như thế nào?
Dữ liệu được bảo vệ bằng cơ chế phân quyền chặt chẽ và chỉ được sử dụng cho giải pháp của bạn. Tìm hiểu cam kết bảo mật của chúng tôi.